2/10/09

唉！盡管目睹了上周發生的“反低俗展覽”那一幕，但作為一位沉默的用戶，希望這類事情還是趕快早點過去了吧！豆瓣作為一個發展得不容易的web2.0典范，這麼做也實屬無奈之舉了！在此奉勸自己還是低調和理智一些，不要再“苦大仇深”似的。

話題: 致豆瓣小組組長的一封信 　　

親愛的xxx組長:　
　　　　
到3月6日豆瓣就成立4周年了，這幾年來"關於豆瓣"的頁面從未變過。豆瓣把自己定義為發現和分享生活的網站。直到今天，每天用戶產生的內容裏，99% 依然是圍繞讀書、電影、音樂、同城和日常生活的討論。同時，豆瓣作為技術型的web2.0網站，一直致力於"算法改善生活"，豆瓣的立身之本，是用算法和技術規則促進優質內容的產生和傳播，使每位用戶產生的內容對盡可能多的人有用。我們不善於，也一直試圖避免人為幹涉用戶內容的產生和傳播。
　　　　
豆瓣小組作為一個輔助功能，初衷是對單種書碟評論的補充。小組以圈子和興趣分享為主旨，而非通用的話題論壇。雖然用戶使用小組進行各種類型的發現和互動，出於對用戶的尊重，豆瓣的前三年裏我們並沒有對小組主題做過多的限制。即便如此，今天十幾萬個小組裏，99%以上仍然是圍繞讀書、電影、音樂、人際圈子和生活興趣為主題的。
　　　　
豆瓣作為在中國運作的網站，一直尊從政府及上級主管部門在互聯網服務方面的法律法規。這是我們長期發展的必不可少的保障，法律法規所要求的內容監管工作豆瓣也一直在認真執行。但時政、意識形態和低俗方面的內容，雖然不到豆瓣每天產生內容裏的百分之一，卻成為監管工作裏比重最大的一部分。雖然我們一直全力在做，但這些內容的類型和豆瓣自身"發現生活"的定位相去甚遠，人工審核的方式和豆瓣技術為上、用戶為上的運營理想也有很大的沖突。
　　　　
因為以上的原因，豆瓣在一年前制訂社區指導原則的時候，明確把時政和意識形態方面的話題作為全站范圍內不歡迎的內容。這些方面的討論，無論觀點、角度、合乎規定於否，都不在豆瓣的服務范圍之內。我們希望這種類型的討論，用戶能在豆瓣之外找到更適當和有效的溝通場所。遺憾的是，因為各種原因，針對社區指導原則的溝通沒有用積極的方式進行。少數以此類話題為主要興趣的用戶看到的是封刪禁，而不是豆瓣服務內容的變化。豆瓣對處理過程中因為我們自己的疏忽和溝通的笨拙對用戶造成的傷害感到非常愧疚，在這裏先跟大家道歉。
　　　　
另一方面，眾所周知的，國務院新聞辦等七部門於近期發起了整治互聯網低俗之風的專項行動，而目前這個專項行動正向縱深發展。根據反低俗之風專項行動的指導精神，為了保證小組內容的長期存在且不產生法律法規方面的問題，豆瓣最近對現有小組進行了嚴格的梳理，解散了一些不符合規定的小組，因此對用戶產生的不便和傷害，我們表示深深的歉意。我們理解因此離開豆瓣的一部分用戶，也祝願他們能順利地找到更適合他們的服務。被解散小組的組長如需要數據備份或遷移方面的協助，請和help@douban.com聯系。
　　　　
豆瓣並非一個存在於真空中的網站，我們在嚴格遵守相關法律法規的同時，亦有自己的規則和立場。之後豆瓣小組的管理方式也會做相應調整，保證小組的內容在豆瓣的服務范圍之內。也請相信和理解，我們所做的這些，最終是為了保證豆瓣99%以上的用戶過去幾年生命裏的記錄能夠穩定地存在，不因為 1%的用戶出現法律法規方面的問題而消失。這是豆瓣作為一個有責任心的社會網站，對用戶道義責任的底線。我們能力有所限、我們實力有所限，不能讓百分之百的用戶滿意，但對其中絕大多數，我們希望盡己所能做得更好。
　　　　
感謝您，感謝大家，特別是沉默的大多數用戶，感謝你們一直以來的理解與支持!
　　　　
豆瓣  2009年2月9日

相關鏈接來源：
1）CnBeta.com
2）豆瓣小組
3）原版以及翻譯版